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病人的陈述被手机铃声打断
http://www.100md.com 2005年6月27日 健康报网
     前不久,我到北京一家著名的医院就诊,接诊的是一位年轻的大夫。我在陈述病情,大夫倾听。忽然,手机铃声从大夫白大衣的口袋里传出。大夫伸手拿出了手机接听电话,我知趣地中断了陈述,因为我相信我的陈述会干扰她接听手机,而手机那一端的声音也会影响她听我的陈述。与其两方面都听不清楚,不如我暂时放弃“陈述权”。我看到大夫一边听手机一边拿笔开处方。好在我的病不复杂,开个化验单,再对症开点药也就行了。大夫的通话时间并不长,似乎是在和朋友说家里的事情。

    过了一周,我去这家医院复诊,拿到化验单后挂了一个号。这回换了一个大夫,但同样是个年轻的女大夫。我拿着化验单询问其中一些异常指标的诊断意义。忽然,大夫口袋里的手机又响起来了,当然这位大夫也是毫不犹豫地拿出手机接听,没想到铃声中断了。大夫低头看对方的手机号码。这回我更“善解人意”,索性说:“信号不好,等等。”大夫随口说:“我这边信号没问题。”旋即,对方又打过来了,等接完电话,大夫才重新开始询问我的病情和解释化验结果。

    门诊大夫接听手机恐怕是“家常便饭”了,但是我不希望病人的陈述被大夫的手机铃声打断,更不希望大夫一边听电话一边开处方。要是走神漏掉了疾病的关键症状怎么办?要是分心开错了处方又怎么办?当然,大夫和我们一样是普通人,有家人要关照,有朋友要联系。但非要在出诊的时间去关照去联系吗?

    就在我琢磨大夫出诊时该不该打手机时,北京出台了教师职业道德规范,禁止教师上课打手机。我不知道,教师面对学生是不是等同于大夫面对患者,也不知道教育界的此道“禁令”会不会成为医疗界的“参照系数”。我只是觉得如果一旦要靠这种“禁令”来约束我们的职业操守,似乎有些悲哀。

    我相信即使在这家医院也不是所有的医生都会把病人晾在一边去接听手机,但我还是考虑下次看病是不是要换一家医院了。, http://www.100md.com